A rotação de contas a receber é o quociente entre as vendas líquidas a crédito e o saldo médio de clientes do período. Indica quantas vezes a carteira média de clientes é convertida em dinheiro num ano. Um rácio de 8 significa que, em média, a empresa cobra a totalidade da sua carteira oito vezes por ano, ou aproximadamente a cada 46 dias.

Em Portugal, dados da Central de Balanços do Banco de Portugal e do barómetro Iberinform mostram que a maioria das PME apresenta DSO entre 60 e 90 dias, o que corresponde a rotações entre 4 e 6 vezes por ano. Empresas de retalho ou com forte componente de pagamento via Multibanco apresentam rotações muito superiores. Compare sempre o seu rácio com a mediana do seu CAE e com o prazo contratual praticado.

São o mesmo indicador. DSO (Days Sales Outstanding) é a designação anglo-saxónica para aquilo que em Portugal aparece nas demonstrações financeiras e nos relatórios da IAPMEI como "prazo médio de recebimento" ou "dias clientes". Calcula-se como 365 dividido pela rotação de contas a receber e exprime, em dias, o tempo médio que decorre entre a venda e o efetivo recebimento.

A Lei n.º 13/2025, de 21 de fevereiro, atualizou o regime de combate aos atrasos no pagamento em transações comerciais, transpondo a Diretiva 2011/7/UE. Estabelece um prazo supletivo de 30 dias para pagamento de faturas e limita a 60 dias o prazo máximo que pode ser livremente convencionado entre empresas, salvo justificação objetiva. Define ainda juros de mora automáticos à taxa do BCE acrescida de 8 pontos percentuais e uma indemnização mínima de 40 € por fatura em atraso, recuperável sem necessidade de interpelação prévia.

Para um cálculo rigoroso, utilize apenas as vendas líquidas a crédito. As vendas a pronto pagamento não dão origem a contas a receber e, se forem incluídas, sobrestimam a rotação. Caso a contabilidade da empresa não distinga vendas a crédito de vendas a pronto, pode usar o volume de negócios total como aproximação, mas mantenha o critério constante entre períodos para que a comparação faça sentido.

A rotação é uma média e pode esconder concentração de risco. Um mapa de antiguidade de saldos divide a carteira em escalões — habitualmente 0–30, 31–60, 61–90 e mais de 90 dias — e permite identificar clientes problemáticos. Em Portugal, valores em mora há mais de 90 dias podem ser registados como imparidades de crédito segundo a NCRF 27 e o regime fiscal previsto no artigo 28.º-A do Código do IRC.

Sim. Ao ceder os créditos comerciais a uma sociedade de factoring autorizada pelo Banco de Portugal, a empresa antecipa a tesouraria e reduz contabilisticamente o saldo de clientes. O factoring sem recurso transfere também o risco de incobrabilidade. Note, contudo, que a redução do DSO reportado vem com um custo financeiro (comissão e juros) que deve ser comparado com o custo médio do financiamento bancário.