Entendiendo la Rotacion de Cuentas por Cobrar
La Rotacion de Cuentas por Cobrar mide que tan eficientemente una empresa cobra sus ventas a credito. Muestra cuantas veces al ano se cobra el saldo promedio de CxC. Un ratio de 12 significa que las CxC se cobran mensualmente en promedio.
Los Dias de Ventas Pendientes (DSO) es lo inverso: los dias promedio para cobrar. El DSO debe compararse con los terminos de credito. Si los terminos son Neto 30 pero el DSO es 45, los clientes estan pagando 15 dias tarde en promedio.
Mayor rotacion (menor DSO) indica cobranzas eficientes y buenas politicas de credito. Sin embargo, credito excesivamente estricto puede limitar ventas. Equilibra eficiencia con relaciones de clientes.
Interpretacion de Rotacion CxC
Alta Rotacion (>10)
Excelente cobranza. DSO menor a 36 dias. Fuerte flujo de efectivo.
Moderada (6-10)
Eficiencia promedio. DSO 36-60 dias. Hay margen de mejora.
Baja (4-6)
Cobranza lenta. DSO 60-90 dias. Preocupacion de flujo de efectivo.
Muy Baja (<4)
Problemas de cobranza. DSO 90+ dias. Investigar inmediatamente.
Puntos de Referencia por Industria
| Industria | DSO Tipico | DSO Bueno | Notas |
|---|---|---|---|
| Retail (Efectivo) | 0-15 dias | <10 dias | Mayormente efectivo/tarjeta |
| Servicios B2B | 30-45 dias | <35 dias | Terminos Neto 30 |
| Manufactura | 45-60 dias | <50 dias | Terminos mas largos |
| Construccion | 60-90 dias | <70 dias | Facturacion por avance |
| Salud | 40-60 dias | <45 dias | Procesamiento de seguros |
Mejorando la Rotacion CxC
Factura Puntualmente
Envia facturas inmediatamente despues de la entrega. Retrasos en facturacion retrasan el cobro.
Ofrece Descuentos por Pronto Pago
2/10 Neto 30 incentiva el pago anticipado. Calcula si el costo del descuento vale el efectivo mas rapido.
Da Seguimiento Sistematicamente
Llama a los 7, 14, 21 dias de vencido. El seguimiento consistente mejora dramaticamente las cobranzas.
Evalua Solicitantes de Credito
Revisa credito antes de extender terminos. Creditos pobres deben pagar por adelantado o contra entrega.
Preguntas Frecuentes
Debo usar ventas totales o ventas a credito?
Usa ventas netas a credito para una rotacion CxC precisa. Las ventas en efectivo no crean cuentas por cobrar. Si las ventas a credito no estan desglosadas, se usan ventas totales pero sobreestimara la rotacion.
Que pasa si la rotacion CxC esta disminuyendo?
Rotacion decreciente (DSO creciente) senala problemas de cobranza. Revisa: antiguedad de cuentas por cobrar, concentracion con pagadores lentos, condiciones economicas, cambios en politica de credito.
Como afecta la estacionalidad la rotacion CxC?
Las CxC de fin de ano pueden no representar el promedio si las ventas son estacionales. Usa el promedio de CxC mensual o trimestral para una rotacion precisa. O calcula por cada temporada separadamente.
Puede la rotacion CxC ser muy alta?
Posiblemente. Una rotacion muy alta podria significar terminos de credito excesivamente estrictos que desalientan ventas. Compara con competidores. Algunas ventas perdidas por credito facil pueden valer el riesgo.